На нашем портале находится вся справочная и контактная информация федерального управления по защите прав потребителей. Адреса отделений, телефоны связи со службой поддержки населения и горячая линия для подачи жалоб в Роспотребнадзор в г. Кострома Костромской области.
О службе
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека образована в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 9 марта 2004 г. № 314 «О системе и структуре федеральных органов исполнительной власти». Федеральной службе передана часть функций Министерства здравоохранения Российской Федерации, Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации, Министерства по антимонопольной политике Российской Федерации.
Федеральная служба осуществляет свою деятельность согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 6 апреля 2004 г. № 154 «Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека» и на основании Положения, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 30 июня 2004 г. № 322 «Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека».
Федеральная служба является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Российской Федерации, защиты прав потребителей на потребительском рынке. Правовые основы деятельности Федеральной службы установлены федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Федеральная служба осуществляет свою деятельность непосредственно и через свои территориальные органы во взаимодействии с другими федеральными органами исполнительной власти, органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации и иными организациями. Приказом Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 24 апреля 2006 года № 308 утверждено «Типовое Положение о территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека». В Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области образовано 3 территориальных отдела.
Номер телефона
Если Вам необходимо позвонить в горячую службу Роспотребнадзора в г. Кострома Костромской области для того, чтобы подать жалобу или сообщить о нарушении, позвоните по региональному номеру телефона ниже:
Официальный сайт
Официальный сайт Роспотребнадзора по Костромской области — http://44.rospotrebnadzor.ru/
Другие способы связи
Название: Управление федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Костромской области
Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Костромской области
Телефон: (4942) 42-69-49
Факс: (4942) 42-69-49
Электронная почта E-mail: central@44.rospotrebnadzor.ru
Адрес
156005, г. Кострома, Петрковский бульвар, д. 5
Я, Гурова Т.Ю. в 11.00 приехала на большое городское кладбище г.Костромы, с целью посещения могилы своего брата. Обратилась к администратору кладбища , для того , чтобы уточнить место захоронения. Мне было сказано, что по правилам посещения кладбища, я обязана написать заявление, приложить свой паспорт!, и документ подтверждающий родство. Но, в документообороте на территории РФ не существует документов подтверждающих родство двоюродных братьев и сестёр. И почему данные своего паспорта я должна показывать администратору кладбища? В результате мне не была оказана услуга информирования о месте захоронения моего родственника. И администратор просто ушёл, так и не решив проблему. Вследствие чего мои права, как потребителя были нарушены, так как я не смогла предоставить документ не существующий в нашем государстве. Прошу рассмотреть правила посещения большого городского кладбища г. Костромы. И провести разъяснительную работу с администраторами кладбища, так как на требования предьявить паспорт, я сказала что мои документы в электронном виде, на что получила ответ: ну! Давайте посмотрим, что у вас там за паспорт! Всё таки с посетителя кладбища нужно быть повежливей. Я приехала из другого города, преодолев 2.0000 км, чтобы посетить могилу брата, а нарвалась на хамство и невыполнимые правила. В результате от Костромы осталось очень неприятное впечатление, хотя сам город очень понравился. Прошу принять меры к дирекции и администрации большого городского кладбища г. Костромы.