Роспотребнадзор Москва

На нашем портале находится вся справочная и контактная информация федерального управления по защите прав потребителей. Адреса отделений, телефоны связи со службой поддержки населения и горячая линия для подачи жалоб в Роспотребнадзор в г. Москва.

О службе

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляет свою деятельность с 01 марта 2005 года на основании «Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве», утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 643 «Об утверждении положения Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве».

Управление Роспотребнадзора по г. Москве является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка на территории города Москвы.

Управление Роспотребнадзора по г. Москве осуществляет свою деятельность во взаимодействии с территориальными органами других федеральных органов исполнительной власти, органами исполнительной власти города Москвы, органами местного самоуправления, общественными объединениями и иными организациями.

Правовые основы деятельности Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве установлены положением об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве и регламентированы Федеральными законами «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения», «О защите прав потребителей», другими нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В состав Управления входит 14 профильных отделов и 12 территориальных отделов. Общее количество сотрудников — 709 человек.

Специалисты Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве осуществляют санитарно-карантинный контроль в пунктах пропуска в аэропорту Внуково.

Если Вам необходимо узнать номер телефона горячей линии какого-либо города в Московкой области, то перейдите по ссылке.

Номер телефона

Если Вам необходимо позвонить в горячую службу Роспотребнадзора в г. Москва для того, чтобы подать жалобу или сообщить о нарушении, позвоните по региональному номеру телефона ниже:

Официальный сайт

Официальный сайт Роспотребнадзора по Москве — 77.rospotrebnadzor.ru

Другие способы связи

Название Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве
Сокращенное название Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Адрес 129626, г. Москва, Графский переулок, д. 4, корп. 2, 3, 4

Как проехать:

Место расположения: между станциями метро Рижская и Алексеевская.
От станции метро Алексеевская пешком в сторону центра по проспекту Мира (при выходе из метро повернуть налево) 7-10 минут.
От станции метро Рижская на любом троллейбусе или автобусе № 714, маршрутное такси № 714, первая остановка. Пройти вперед до первого поворота направо.

Адрес Управления Роспотребнадзора по г. Москве

Электронный адрес E-mail: uprav@77.rospotrebnadzor.ru
Телефон
(495) 687 — 40 — 35
Факс
(495) 616 — 65 — 69
Код ОКПО
76583145
ОГРН
1057746466535
ИНН / КПП
7717528710 / 771701001
Время приема обращения граждан:

понедельник-четверг: c 9:00 до 17:30

пятница c 9:00 до 16:30

обед с 13:00 до 13:45

Информацию о регистрации письменных и электронных обращений и запросов организаций и граждан, поступивших в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве, можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону (495) 687-36-08

Время регистрации уведомлений:

понедельник-четверг: c 10:00 до 17:00

пятница c 10:00 до 16:00

обед с 13:00 до 13:45

Информация о регистрации уведомлений о начале осуществления предпринимательской деятельности, поступивших в Управление Федеральной службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по городу Москве по почте можно получить ежедневно с 9:00 до 18:00 по телефону 616-50-93.

Оцените управление:
( 2 оценки, среднее 2 из 5 )
Телефоны Роспотребнадзора
Комментарии: 2
  1. Мария

    Я, гражданка России, пересекла границу на авто Украина-Россия. Мне нужно сдать на ковид в течение трех дней. Куда прикреплять результаты, если на гос услугах только авиа перелеты и их тех поддержка сказала,что с границами, пересеченными на авто, они никак не связаны?
    Также вопрос по мужу. Он гражданин Украины. куда ему подкреплять результат теста?

  2. Александр

    Добрый день. Меня зовут Александр. Я хотел бы обратиться к Вам с просьбой рассмотреть мое заявление с точки зрения обеспечения лекарствами через аптечную сеть.
    Суть в следующем. Моя жена Елена заболела короновирусом и находилась на лечении дома с 5 декабря по 19 декабря 2020 года. Ей были выписаны лекарства на лечение, включающие противовирусные препараты, кроверазжижающие и противовоспалительные. После посещения врача 19 декабря , врач терапевт порекомендовал жене пить кроворазжижающие препараты, в частности «ксарепто», 1 пачку 10 таблеток, так как она онкобольная и есть проблемы с венами и сосудами. В это время у меня закончился срок прибывания на самоизоляции и в этот же день как раз получил пенсию за январь 2021 года. Я пришел в аптеку рядом с домом называется «Ромашка», расположенную по адресу: г.Москва, Алтуфьевское шоссе, дом 88., где попросил дать мне 1 пачку лекарства «ксарепто» 10 таблеток и принес как образец пустой кластер с 10 пустыми местами для таблетками. У меня спросили про дозировку. Я сказал, что 10 млг. Мне ответили, что есть данный препарат, но 20 млг. и ответили, что это будет стоить тринадцать девяносто девять, так мне во всяком случае послышалось. В связи с тем, что я 2 недели был на самоизоляции и в аптеку хожу крайне редко (наверное как всякий мужчина),  покупкой лекарств занимается жена, то я понял это как 13 рублей с какими то копейками. Я оплатил картой и пошел домой. Когда я пришел домой и жена открыла пакет, то оказалось, что я купил упаковку «ксарепто» 100 таблеток, за 13 тысяч 99 рублей. Шоку не было предела, тем более у жены 31 декабря день рождение и я истратил всю пенсию за январь 2021 года. Побежал в аптеку, чтобы вернуть лекарство. Там мне вежливо объяснили, что деньги за  лекарство обратно не возвращаются. Я сказал, что не знал, что оно так дорого стоит и мне надо всего 10 таблеток. Мне ответили, надо внимательно слушать и упаковка продается только по 100 штук. Цена была сказана тринадцать ноль девяносто девять, я плохо слушал и надо протереть уши. Утерев сопли и слезы я пришел домой «пить кроворазжижающие препараты» на ближайший год. Мне же продали 100 таблеток по 20 млг, а мне надо было 10 по 10 млг. Так как пенсия ушла практически вся, я подумал, что продам их тогда через интернет. Но там четко написано, что лекарственными препаратами от ковид торговать нельзя, уголовная ответственность. То есть получается кому-то нужны лекарства, а их нет, а мне продали их и мне их девать некуда. Прошло время сопли и слезы высохли, успокоился.  
    Но вчера проходил мимо данной аптеки из магазина и увидел расстроенную пожилую женщину, которая плакала на скамейке. Я спросил у нее, что случилось и она рассказала мне аналогичную историю. Я утешил ее как мог, сказав, что деньги не вернут и надо быть внимательнее. Собственно, все то что сказали мне.
    В связи с этим у меня просьба, рассмотреть мое заявление. Я понимаю, что провизоры аптеки получают зарплату от объемов продажи. Но наверное есть какие то моральные нормы. Потом куда девать лекарства, которые «впарили» тебе провизоры аптеки и обязаны ли они называть цену лекарств в тысячах рублей или нет? Должны ли они указывать, что по 10 таблеток не продают, а только упаковкой по 100 штук? Я не оправдываю себя. Но просто хотел обратиться к Вам за разъяснением по данной ситуации, чтобы не попали в такую ситуацию другие граждане, особенно пожилые люди.
    С наступающим Новым 2021 годом. Всем Вам здоровья, счастья и благополучия, кроме аптеки «Ромашка».
    С уважением ветеран войны в Афганистане Данилин Александр Николаевич.

Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: